Handelsbetingelser for kvindelighed.com
1. Indledning
Velkommen til kvindelighed.com. Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget via vores webshop. Ved at gennemføre et køb accepterer du automatisk disse vilkår. Vi forbeholder os retten til at ændre betingelserne uden forudgående varsel, og gældende vilkår er altid dem, der fremgår på kvindelighed.com på købstidspunktet.
2. Bestilling
Når du har fundet de varer, du ønsker at købe, og lagt dem i indkøbskurven, skal du udfylde dine oplysninger og betalingsinformation. Når du har accepteret handelsbetingelserne og gennemført betalingen, modtager du en ordrebekræftelse. Vi tager forbehold for eventuelle tastefejl, lagerfejl og varer, der er udsolgt, selvom ordrebekræftelse er udsendt. Rabatkoder kan ikke kombineres med andre rabatter.
3. Priser
Alle priser, der vises på kvindelighed.com, er i den relevante valuta og inkluderer gældende moms, medmindre andet er angivet. Priser gælder kun i de lande, som webshoppen eksplicit afsender til. Priserne opdateres løbende, og vi tager forbehold for udsolgte varer og prisangivelsesfejl.
4. Betaling
Vi tilbyder flere betalingsmetoder i shoppen. Betalinger behandles sikkert, og dine data krypteres med SSL. Vi trækker først betalingen, når varen er klar til afsendelse, medmindre betalingsudbyderen angiver andet.
5. Levering
Efter gennemført køb sender vi din ordre med den valgte leveringsmetode. Leveringstider kan variere afhængig af produktets tilgængelighed og transportørens behandling. kvindelighed.com er ikke ansvarlig for forsinkelser, som skyldes den valgte transportør eller tredjepartstjenester. Hvis en pakke er markeret som leveret af transportøren, betragtes den som overdraget til dig som kunde.
6. Forudbestilling
Forudbestillinger er produkter, der endnu ikke er ankommet til vores lager. Den forventede ankomstdato vil være angivet på det respektive produkt. Denne dato er vejledende og kan ændre sig. Hvis en ordre indeholder både forudbestilte og almindelige varer, kan hele ordren blive afsendt samlet først, når forudbestillingsvaren er tilgængelig.
7. Forsendelse til forskellige destinationer
Vi sender til de lande, som er angivet i shoppen. Forsendelsesomkostninger og regler for told og moms afhænger af destinationslandet og fremgår i checkout-processen. Alle køb er underlagt gældende lovgivning i det land, hvor shoppen driver sin forretning.
8. Fortrydelsesret og returnering
Du har altid fortrydelsesret i henhold til gældende købelovgivning. For at udøve fortrydelsesretten skal du følge proceduren for returnering, som er beskrevet på kvindelighed.com. Returvarer skal returneres i original stand og emballage.
9. Ombytning
Hvis du ønsker at ombytte en vare til en anden størrelse eller model, kan dette ske gennem vores returportal. Når du har oprettet ombytningen, vil der automatisk blive oprettet en ny ordre til dig for den ønskede vare.
10. Reklamationsret
I henhold til købeloven har du reklamationsret på varer købt hos kvindelighed.com. Reklamationsretten gælder for fejl og mangler, der er opstået som følge af fabrikations- eller materialefejl ved normal brug. Vi dækker ikke skader som følge af forkert brug, misbrug, manglende vedligeholdelse eller ekstern påvirkning. Reklamationer skal meddeles inden returnering.
11. Sikkerhed og personoplysninger
Når du handler hos os, indsamler vi kun de oplysninger, der er nødvendige for at behandle din ordre. Personoplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende persondatalovgivning. Betalingsoplysninger krypteres for at beskytte dig under betalingsprocessen.
12. Klagemuligheder
Hvis du som forbruger ønsker at klage over dit køb, bedes du kontakte vores kundeservice først. Hvis der ikke opnås enighed, kan du indbringe sagen for relevante tvistløsningsorganer efter gældende lovgivning. For EU-borgere uden for EU kan klager indsendes via EU’s online klageplatform.
13. Øvrige bestemmelser
Alle aftaler indgået gennem kvindelighed.com er underlagt den danske købelovgivning, medmindre andet er angivet. Hvis en bestemmelse i disse handelsbetingelser findes ugyldig, berører det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.